親切にできてよかったぢゃないか！

燃やそう情熱！
尽くそう親切！
磨こう知識！

先日都市銀行の支店長のＭさんとお話しさせていただきました。

今、都市銀行は合併が続き、メガバンクになっています。
その合併が始まる前のある銀行での社訓だそうです。

Ｍさんは
『昔は今みたいに数字！数字！って感じじゃなかった。。。
少しぐらい仕事が遅くても、成績が悪くても、　
「お客様が喜んでくれて、親切にできてよかったぢゃないか！」
って上司が言ってくれたもんです。』
ってお話しされてました。
その時の、穏やかな、優しい、温かい笑顔が、表情がすっごく印象的でした。

なんか銀行の印象が変わりました。
今まで硬い感じのイメージでした。
でも、なんか、あったかい感じがしたんです。

全銀行の支店長さんがＭさんみたいな、そんなお人柄だったら。。。
日本ってこれからすごーくいい感じですよね！
きっと！

タグ：情熱 親切 知識 支店長 銀行 都市銀行 メガバンク 合併 数字 成績 穏やか 優しい 温かい 笑顔 表情 印象的 印象

コメント 2

そういったことが評価されるようになると良いですよね。
きっと、それが数字にもつながるから…
by JOHN (2009-09-05 11:52) 

なるほど。
いくつか読ませて頂き思いましたが、いい話は読むだけで気持ちがいい。
by 春分 (2009-09-05 21:19)